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Shopify vs. WooCommerce: los costes reales
Cuando un negocio decide lanzarse al mundo online, una de las decisiones más importantes es elegir bien la plataforma sobre la que construirá su tienda. Shopify y WooCommerce suelen ser las opciones más populares, pero ¿sabes realmente cuánto cuesta cada una?
En este artículo, comparamos los costes reales, más allá de lo que se ve a simple vista.
1. Modelo de pago: suscripción vs. módulo gratuito
Shopify funciona con un sistema de suscripción mensual que lo incluye prácticamente todo: alojamiento web, actualizaciones, soporte técnico, certificados de seguridad y un panel intuitivo para gestionarlo todo sin complicaciones. Sabes desde el principio lo que vas a pagar.
WooCommerce, en cambio, es un plug-in gratuito para WordPress… pero eso no significa que montar tu tienda no tenga coste. Necesitarás contratar un buen hosting, gestionar certificados de seguridad, instalar extensiones y posiblemente contratar a un desarrollador para tareas más complejas. Aquí, los costes dependen de qué y cómo lo configures, y pueden ir creciendo con el tiempo.
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2. Costes por vender: comisiones y pagos
En ambas plataformas, si cobras con tarjeta, deberás asumir comisiones. Te contamos más en detalle:
En Shopify, estas comisiones se reducen si utilizas su sistema integrado Shopify Payments, aunque seguirás pagando una comisión por cada venta. Si añades otro proveedor de pagos externo (por ejemplo: PayPal), Shopify añadirá una comisión adicional.
En WooCommerce, puedes integrar pasarelas de pago como Stripe o PayPal, o bien utilizar el TPV Virtual de tu banco (como BBVA, CaixaBank, Sabadell, etc.). Esta última opción puede resultarte más económica si negocias buenas condiciones con tu entidad bancaria, ya que las comisiones pueden ser más bajas o ajustadas a tu volumen de ventas.
En cuanto a los pagos por transferencia bancaria, tanto en Shopify como en WooCommerce puedes aceptarlos sin comisiones por parte de la plataforma. Solo necesitarás mostrar los datos bancarios al cliente y comprobar manualmente el ingreso antes de procesar el pedido.
3. Diseño y experiencia visual
Shopify destaca por ofrecer plantillas modernas, bien diseñadas y adaptadas a todos los dispositivos. Incluso las opciones gratuitas son más que suficientes para empezar con una tienda atractiva. Todo está pensado para que puedas personalizar sin saber programar.
WooCommerce depende completamente del tema de WordPress que utilices. Si eliges uno bueno, el resultado puede ser muy profesional, pero necesitarás invertir más tiempo en ajustes, revisiones y posiblemente requieras de soporte técnico adicional.
4. Funcionalidades
Shopify además del sistema de tienda online, ofrece muchas funciones listas para usar desde el primer día: blog, venta en redes sociales, gestión de descuentos, tarjetas regalo, recuperación de carritos abandonados y más.
En WooCommerce, buena parte de estas funcionalidades requiere instalar plug-ins adicionales. Algunos son gratuitos, otros de pago, y necesitan mantenimiento o actualizaciones constantes. Eso te da más flexibilidad, pero también exige más atención y control presupuestario.
Nuestra conclusión: lo barato puede salir caro (o no)
La principal diferencia entre Shopify y WooCommerce no es solo económica, sino de modelo de gestión. Shopify simplifica el proceso con una estructura de costes clara, ideal para quienes quieren centrarse en vender. WooCommerce te da más libertad técnica, pero a cambio de asumir tú la configuración, seguridad, mantenimiento y compatibilidad.
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