Este es, seguramente, uno de los temas de moda del año en el mundo del marketing digital. Todo el mundo habla de cómo “optimizar para ChatGPT”, cómo conseguir que un LLM mencione tu marca o cómo aparecer como fuente en los modelos de IA. Lo hemos visto en LinkedIn, en newsletters y en un montón de artículos que prometen una especie de fórmula mágica.
Y es normal. Ahora mismo es uno de los servicios estrella de muchas agencias de diseño web (la nuestra incluida).
Por eso hemos querido escribir también nuestro artículo. A nuestra manera. Con claridad, con honestidad y con un lenguaje que pueda entender cualquiera. No pretendemos tener la verdad absoluta, pero sí aportar una visión sólida y compartir el conocimiento práctico que ya estamos aplicando con nuestros clientes.
Porque sí, la IA cambia cosas… pero no tantas como parece. Y si hoy ChatGPT cita unas páginas y no otras, no es casualidad. Responde a patrones bastante reconocibles.
Aquí tienes los principales conceptos que deberías conocer.
Para aparecer en ChatGPT solo debes tener en cuenta una norma: la IA cita a quien ya es conocido. Exactamente igual que haría cualquier persona
Si tu negocio aparece en sitios fiables, si otras webs te mencionan, si la gente habla de ti o si tu contenido aporta valor, es mucho más fácil que la IA te tenga en cuenta. Si nadie sabe que existes, ChatGPT tampoco.
Es el 80% del trabajo, y las reglas son las mismas que han movido siempre a Google. Cuanto más visible y confiable seas en internet, más posibilidades tendrás de aparecer como referencia.
Y cuando decimos profundo no nos referimos a que debas publicar un blog con textos eternos.
Al contrario, debes crear contenido que la propia IA no puede producir por sí misma. Es paradójico, pero es así. Explicar bien, dar contexto, resolver dudas reales, aportar ejemplos… Igual que harías con un cliente cuando le explicas algo que no domina.
Todo eso transmite que no estás generando texto por generar, sino que detrás hay profesionales que saben de lo que hablan. A los buscadores y a la IA les gusta el contenido que parece escrito por alguien con criterio, no por una máquina más.
Si tu contenido ayuda de verdad y está respaldado por personas con experiencia, la IA también lo usará para ayudar.
A las IAs les encanta leer internet. Y si tu marca aparece mencionada en sitios donde la gente conversa de verdad —foros, comunidades, plataformas de opinión— ChatGPT la percibe como algo más real, más vivo y más relevante.
Y tiene lógica: si una marca existe y es reconocida, es normal que aparezca en foros y comunidades. Por eso si te has informado sobre el tema habrás leído que plataformas como Reddit o Quora pesan tanto cuando se habla de cómo aparecer en ChatGPT. Son lugares donde miles de personas preguntan, responden y recomiendan cosas cada día.
Si tu marca aparece ahí, aunque sea de manera puntual, vas por buen camino.
Lo mismo pasa con Medium, donde muchos expertos publican contenido más personal o profundo. Si tu empresa se menciona en artículos bien trabajados, la IA lo interpreta como una señal más de relevancia.
A veces pensamos que una web solo tiene que estar bien presentada para las personas, pero hoy también debe estar optimizada para las máquinas. ChatGPT no interpreta el diseño ni los colores: lo que hace es leer. Igual que un ayudante al que envías a revisar tu web para resumírtela después.
Y aquí pasa algo muy simple: cuanto más ordenada está tu información, mejor te entiende.
Títulos claros, secciones organizadas, párrafos que siguen una lógica… todo eso ayuda a que la IA sepa qué es importante y qué no. Y si además usas un schema —perdón por ponernos técnicos, pero es inevitable— le estás hablando en un idioma que entiende perfectamente.
No te garantiza aparecer citado, pero sí hace que tu contenido sea mucho más fácil de interpretar y recuperar.
Aunque ChatGPT no “busca” en Google en tiempo real, sí se alimenta de un ecosistema donde Google ya ha hecho buena parte del trabajo. Es decir: decidir qué contenido es relevante, qué marcas son fiables y qué páginas son una referencia en su sector.
Dicho de otra forma, si estás bien posicionado en Google, tienes muchas más probabilidades de aparecer citado en ChatGPT.
Si tu contenido ya funciona para los humanos y Google lo considera útil, la IA también. Y si tu web no aparece en ningún sitio, ni trae tráfico ni genera interés… es difícil que un modelo de lenguaje decida que eres una fuente válida.
Aparecer citado en ChatGPT no es un reto técnico, es un reto estratégico.
Va de construir autoridad, ordenar tu mensaje, entender cómo te perciben personas y máquinas, y conseguir que tu marca ocupe un espacio real en internet.
Y si tu empresa quiere empezar a trabajar sus menciones en LLMs de forma seria, en Tekla podemos acompañarte en todo lo que necesitas: desde el contenido hasta el diseño, el SEO y la estrategia. Te asesoramos en cada paso y nos encargamos del proceso para que tú no tengas que preocuparte por nada.
