Hace unas semanas Google anunció un importante cambio en las búsquedas de Google y en cómo el motor ofrece respuestas a las dudas de los usuarios. Así, la compañía ha presentado esta actualización como algo que cambiará por completo el servicio que reciben sus usuarios, haciéndolo más eficiente. No obstante, este cambio tendrá efecto directo sobre las empresas y su estrategia de posicionamiento web y marketing online.
Veamos en qué consiste exactamente el que Google considera como el mayor avance de los últimos cinco años y uno de los mayores cambios de la historia de las búsquedas online.
Este reajuste afecta a cómo los usuarios realizan las búsquedas y a cómo el motor de búsqueda las comprende. Así, Google ha afinado la comprensión que el sistema tiene del lenguaje natural para conseguir que sea capaz de percibir los matices, y así ofrecer a los usuarios respuestas mucho más específicas.
En resumen, lo que debemos comprender es que Google ya detecta los matices del lenguaje y que no necesita que los usuarios hagan búsquedas limitadas a palabras clave, sino que pueden hacerlas de un modo más conversacional. Esto ocurre porque ahora empezará a dotar de significado todo tipo de palabras y conectores que hasta ahora calificaba como palabras sin importancia.
En este sentido, Pandu Nayak, vicepresidente de búsquedas, explica en el blog de Google que la compañía ha mejorado la capacidad de comprensión del lenguaje natural para que el buscador sea capaz de comprender mucho mejor lo que quieren saber los consumidores. Para hacerlo, se han basado en el modelo BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers), una red neuronal de procesado de lenguaje natural que Google abrió en código abierto el año pasado.
El hecho de que el motor de búsqueda sea capaz de entender el lenguaje natural de los usuarios (frases bien formuladas y no basadas en palabras clave) hace que Google pueda entender mejor la intención real tras las búsquedas de los usuarios, y así ofrecerles resultados mucho más óptimos.
Esto cambia por completo lo que las marcas deben hacer cuando crean contenidos que quieren posicionar en Google, ya que en vez de fijarse tanto en las palabras clave tendrán que hacerlo con el lenguaje natural. En definitiva, la redacción deberá asimilarse más a la redacción para discursos, libros o plataformas propias del mundo offline. Además, trabajar para hacer Search Engine Optimization (SEO) será más complicado, y el posicionamiento de los contenidos estará más bien vinculado a la calidad en la escritura y a la velocidad web.
Por el momento, este cambio en el algoritmo de Google está aplicado en Inglés y solo en Estados Unidos, aunque la compañía ya ha anunciado que no se quedará solo en este idioma, pues en el post de su blog indica que el sistema puede aprender de lo que ha logrado comprender en un idioma y aplicarlo a otros. En este sentido, Google asegura estar probando la actualización en docenas de países, y viendo mejoras significativas en algunos de ellos.
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